Dúvidas
O vocabulário do registro veicular é hostil de propósito. Aqui está o que cada termo quer dizer na prática, e o que muda para quem vai comprar.
De onde vêm os dados?
De bases oficiais de trânsito e de parceiros licenciados que revendem acesso a elas. Não somos órgão de trânsito: mostramos o que consta registrado e explicamos o que aquilo significa.
A consulta gratuita mostra o quê?
Só a identificação: marca, modelo, ano, cor e combustível. Serve para confirmar que a placa é daquele carro mesmo. Tudo o que decide uma compra — situação cadastral, restrição, leilão, roubo, financiamento, débito — fica no relatório pago. Chassi, Renavam e município não aparecem de graça: com eles, qualquer pessoa rastrearia um carro visto na rua.
Posso consultar pelo chassi?
Sim. Digite os 17 caracteres no mesmo campo. Útil quando a placa não bate com o documento, que já é um sinal por si só. Validamos o formato antes de cobrar: chassi digitado errado não vira consulta cobrada.
O relatório fica salvo?
Fica. Cada compra tem o seu próprio endereço, guardado neste navegador em "meus pedidos" — abra de novo quando quiser, imprima e leve na negociação. Se algum dado não voltou na hora, dá para repetir a consulta sem pagar de novo. Criando conta, o histórico passa a te acompanhar em qualquer aparelho.
Vocês mostram dados do proprietário?
Não. Nunca mostramos nome, CPF ou endereço. O histórico de proprietários aparece só como números: quantos foram, em que estados, em que período.
E se não encontrarem nada sobre o veículo?
Dizemos isso com todas as letras, item por item. Antes disso, você pode repetir a consulta quantas vezes quiser, de graça. Se mesmo assim o relatório voltar praticamente vazio, devolvemos o valor.
Qual a diferença para a consulta do Detran?
A do Detran é gratuita, varia de estado para estado e normalmente pede o Renavam. A nossa é padronizada, funciona só com a placa e reúne numa página coisas que estão espalhadas por bases diferentes — leilão, sinistro, gravame, recall — com a explicação de cada uma.
O que é gravame?
É o registro de que o veículo está financiado e serve de garantia ao banco. Enquanto o gravame não for baixado, o carro não é transferido para o seu nome, mesmo que você já tenha pago o vendedor.
O que é restrição Renajud?
É um bloqueio lançado por um juiz, normalmente por dívida do proprietário. Só sai por ordem do mesmo juiz, e isso costuma levar meses. Com Renajud ativo, a transferência não acontece.
Por que a passagem por leilão importa tanto?
Carro de leilão costuma ter chegado lá por batida grave, enchente ou recuperação de roubo. Além do risco técnico, ele vale bem menos de tabela e muitas lojas recusam na troca. Mostramos a gravidade registrada no leilão e uma faixa estimada de desvalorização.
Dívida do carro passa para quem compra?
Passa. IPVA, licenciamento e multas acompanham o veículo, não o antigo dono. Por isso o bloco de débitos vem antes de qualquer proposta.
Por que alguns itens aparecem como não consultados?
Porque as bases que os fornecem nem sempre respondem, e alguns dados só existem se o veículo passou por determinada situação. Preferimos dizer que não conseguimos verificar a fingir que está tudo certo. Você pode tentar de novo, de graça, quantas vezes quiser.
Quanto tempo leva?
Alguns segundos depois do pagamento. O PIX é confirmado na hora, consultamos várias bases em paralelo e o relatório abre na própria página do pedido — nada chega por e-mail depois.
Preciso criar conta para comprar?
Não precisa criar antes. A consulta gratuita não pede nada, e no checkout a conta é criada junto com a compra — você preenche nome, e-mail, telefone, CPF e uma senha na mesma tela do pagamento. O CPF é exigido pelo provedor de pagamento e não fica guardado conosco.
O crédito expira?
Não. Cada crédito vale um relatório completo e fica na conta até você usar.
Isso substitui a vistoria?
Não substitui. O relatório mostra o que está registrado no papel; a vistoria mostra o estado do carro. Um carro limpo no registro ainda pode ter sido batido sem acionar seguro. Use os dois.
Explicado por inteiro
Cada uma destas tem página própria, com o que a resposta curta não cabe: por que importa, quanto custa errar e o que conferir antes de pagar.
- O que é gravame no veículo?
- Como saber se o carro foi de leilão?
- Dívida de IPVA passa para quem compra o carro?
- O que é Renajud e o que ele impede?
- Como saber se um carro é roubado ou furtado?
- O que significa um carro com sinistro?
- Carro com restrição pode ser transferido?
- Carro com chassi remarcado pode ser financiado?
- O que é baixa de veículo?
- Como saber se o carro tem multas em aberto?
- Como consultar recall pela placa?
- A placa Mercosul muda a consulta do veículo?
- Como saber quantos donos o carro teve?
- Vale a pena comprar carro de leilão?
Ainda com dúvida sobre um carro específico?
A verificação de identificação e cadastro é gratuita. Cada item do relatório vem com a explicação do que significa para aquele veículo.

